El QR tributario de las facturas: cómo cotejar una factura recibida y qué significa cada respuesta

Qué es el QR tributario

Desde su fecha de adaptación, todo programa de facturación sujeto al reglamento Verifactu imprime en cada factura un código QR. No es un adorno del fabricante. Lo exige el Reglamento de facturación en dos apartados que añadió el RD 1007/2023: el 6.5 para las facturas completas y el 7.5 para las simplificadas.

Sirve a quien recibe la factura. Con el móvil, cualquiera puede enviar a la AEAT los datos esenciales de la factura que tiene en la mano y, si el emisor trabaja en modalidad VERI*FACTU, saber si Hacienda la tiene registrada. Lo regula el artículo 17 del reglamento, que se titula «Posibilidad de remisión de información por parte del receptor de la factura».

Dos cosas que el QR no hace: no envía la factura a Hacienda por cuenta del emisor, y no contiene la factura entera.

Qué lleva dentro

El artículo 21 de la Orden HAC/1177/2024 fija el contenido. El QR codifica una dirección web del servicio de cotejo de la AEAT a la que se añaden cuatro datos:

1. El NIF del obligado a expedir la factura.
2. El número de serie y el número de la factura.
3. La fecha de expedición.
4. El importe total.

No viajan ni tu nombre, ni lo que compraste, ni el desglose del IVA. La orden prevé que el formato de la dirección pueda ser distinto según el programa sea o no VERI*FACTU, y remite el detalle a un documento técnico publicado en la sede de la AEAT.

Dónde está y cómo es

Característica	Regla	Fuente
Tamaño	Entre 30 × 30 y 40 × 40 mm, ni menos ni más	Orden, art. 21.1
Norma técnica	ISO/IEC 18004, con nivel M de corrección de errores	Orden, art. 21.1
Posición	Al principio de la factura, antes del contenido: arriba y preferiblemente centrado en formato vertical; a la izquierda en formato apaisado	Preguntas frecuentes de la AEAT
Cuántas veces	Una sola, en la primera página	Preguntas frecuentes de la AEAT
Leyenda	«Factura verificable en la sede electrónica de la AEAT» o «VERI*FACTU», solo si el programa remite los registros	Reglamento de facturación, art. 6.5.b; Orden, art. 20.1.b
Factura electrónica estructurada	Sin imagen: un campo con la URL del QR	Orden, art. 20.2

La leyenda es la pista rápida. Si junto al QR lees «VERI*FACTU» o «Factura verificable en la sede electrónica de la AEAT», el emisor envía cada registro a Hacienda en el momento de facturar y el cotejo te dirá si consta. Si hay QR sin leyenda, el emisor trabaja en la modalidad no verificable.

La AEAT pide además que el QR tributario sea el primero que aparezca en la factura y que se distinga de cualquier otro código, por ejemplo uno de pago o uno publicitario.

Cómo se coteja

La AEAT describe dos caminos.

Con la cámara del móvil. Enfocas el QR, el teléfono reconoce la dirección y abre la página de la sede electrónica con el resultado. Vale cualquier dispositivo con cámara, lector de QR y conexión.

Con la APP de la AEAT. La Agencia la aconseja, aunque no es imprescindible, porque según explica es una garantía de que el QR leído no es irregular. La ruta que indica su ayuda es: «Gestiones», «Notificaciones y cotejo», y ahí «Facturas» o «Cotejo de facturas VERI*FACTU». Dentro hay dos opciones:

• Con código QR tributario, dando permiso de cámara a la aplicación.
• Con datos de la factura, tecleando el NIF del expedidor, el número de la factura, la fecha de expedición y el importe. Sirve si el QR está dañado o la impresión térmica se ha borrado.

Si recibes una factura electrónica estructurada, no hay nada que escanear: usas la URL que viene en el propio fichero, que es la misma que contendría el QR.

Una precaución de sentido común con cualquier QR: mira la dirección que abre antes de seguir. El cotejo se hace en la sede electrónica de la Agencia Tributaria; si el código te lleva a otro sitio, no es el QR tributario.

Las tres respuestas

Respuesta	Qué significa	Qué hacer
Factura encontrada	En la AEAT consta una factura con idénticas características a la remitida. El emisor trabaja en VERI*FACTU y la registró	Nada
Factura no encontrada	El emisor trabaja en VERI*FACTU, pero en la AEAT no consta una factura con esos datos	Volver a intentarlo más tarde. Si sigue igual, pedir explicaciones al emisor
Factura no verificable	La factura sale de un programa que no remite los registros a la AEAT. No se puede cotejar	Nada. Es una modalidad legal

Sobre la segunda respuesta, la AEAT avisa de que puede deberse a un retraso o a un error en la emisión y de que cabe repetir el cotejo pasado un tiempo. Tiene explicación en la norma: cuando una incidencia técnica impide el envío, el programa debe seguir facturando y remitir los registros en cuanto pueda, reintentándolo al menos una vez cada hora (artículo 16.4 de la orden). Un corte de conexión en el local del emisor puede dejar tu factura sin constar durante un rato.

Sobre la tercera, no hay que leer más de lo que dice. La modalidad no verificable es una de las dos formas válidas de cumplir el reglamento. En ese caso, tu cotejo no confirma nada, pero deja en la AEAT constancia de que la factura existe y de sus datos esenciales, algo que la Agencia puede contrastar más adelante.

Qué pasa con los datos que envías

El artículo 17 lo deja escrito:

• Es voluntario, seas empresario o consumidor final.
• No es una denuncia. «La remisión de información no tendrá la consideración de denuncia pública.»
• La AEAT puede usar la información para aplicar los tributos, con arreglo a los artículos 93 y siguientes de la Ley General Tributaria (apartado 2).

La AEAT no esconde la finalidad. En sus preguntas frecuentes explica que el QR contribuye a un mejor control del cumplimiento del emisor, y que una factura registrada en la Agencia permite al cliente esperar que su proveedor no le repercute un IVA que luego no declara.

Facturas que no llevan QR y están bien

No toda factura sin QR es sospechosa. La AEAT enumera los casos:

• Empresas del SII. Quedan fuera del reglamento (artículo 3.3 del RD 1007/2023) y no imprimen el QR tributario. Suele ser el caso de tus proveedores grandes. Ver SII.
• Facturas hechas sin programa de facturación, a mano o con talonario.
• Emisores sujetos a normativa foral. En el País Vasco las facturas llevan el QR de TicketBAI, que es otro sistema. Ver territorios forales.
• Facturas anteriores a la fecha del emisor. Hasta el 1 de enero de 2027 las sociedades, y hasta el 1 de julio de 2027 los autónomos, no están obligados a tener el programa adaptado. Algunos ya lo tienen y sus facturas llevan QR; otros todavía no.

Y los documentos que no son facturas no lo llevan nunca: albaranes, presupuestos, proformas.

Y el IVA de una factura sin QR

Es la duda que más preocupa a quien contabiliza facturas recibidas, y la AEAT la contesta sin matices: la falta del QR no impide deducir el IVA soportado, siempre que se cumplan los requisitos sustantivos de la normativa del impuesto. El QR es una obligación formal del emisor.

Lo mismo vale para el resultado del cotejo. Ni el reglamento ni la orden condicionan la deducción a que escanees nada ni a que la respuesta sea «encontrada».

Qué uso darle en la empresa

Para un particular, el cotejo es una comprobación de un minuto. Para quien recibe muchas facturas, tiene más sentido como control selectivo que como rutina:

• Proveedor nuevo o factura de importe alto. Un cotejo antes de pagar confirma que el NIF, el número, la fecha y el importe coinciden con lo que consta en Hacienda.
• Factura que llega por un canal inesperado. Si el QR lleva la leyenda VERI*FACTU y el cotejo dice «no encontrada» de forma persistente, pregunta al proveedor por otra vía antes de pagar.
• Cierre de trimestre. La AEAT tiene previsto ofrecer la descarga de los registros que tus proveedores hayan remitido en VERI*FACTU, lo que permitiría contrastar en bloque. Es un servicio anunciado en sus preguntas frecuentes, sin fecha.

El cotejo no sustituye a las comprobaciones habituales de una factura recibida: que el servicio se prestó, que el importe es el pactado y que la cuenta de pago es la del proveedor.

Si eres tú quien emite

El QR es parte de lo que tu programa debe hacer por ti. Comprueba con una factura de prueba que se imprime dentro de las medidas, que tu impresora de tickets lo saca legible y que el cotejo responde lo que esperas según tu modalidad. La lista completa está en qué debe hacer tu programa de facturación; el caso de los tickets, en hostelería y comercio y, dato a dato, en requisitos del ticket, y el marco general en la página de Verifactu.

Un efecto que la AEAT menciona entre las ventajas de la modalidad VERI*FACTU: tus clientes pueden comprobar que tus facturas están registradas, y eso puede presentarse como señal de cumplimiento.

El resto de guías prácticas está en el índice de guías.